Nous intervenons dans des situations telles que :
- un conflit familial ou successoral ;
- un désaccord entre associés ;
- des tensions au sein d’une équipe ;
- un conflit de voisinage ;
- une situation relationnelle bloquée où le dialogue est devenu difficile ;
- une transformation d’organisation ou un projet dans lequel les rôles, les attentes ou les décisions doivent être clarifiés.
Ces situations sont différentes, mais elles ont souvent un point commun : les personnes concernées peinent à comprendre ce qui se joue réellement ou à trouver un espace où cela peut être mis au travail.
Notre approche consiste à clarifier ce qui se joue afin de permettre à chacun de retrouver sa place et sa capacité d’agir.
Chaque situation est singulière. La médiation ne vise pas à imposer une solution mais à rendre la situation plus lisible pour permettre aux personnes concernées de retrouver leur capacité d’agir.
Notre approche consiste à clarifier ce qui se joue, pour permettre à chacun de (re)prendre sa place
Comprendre
Prendre le temps d’entendre les positions, sans les interpréter ni les simplifier.
Clarifier
Mettre au jour les enjeux, les points de tension et ce qui se joue réellement dans la situation.
Mettre en cadre
Installer un espace structuré qui permet aux échanges de tenir.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne décidons pas à la place des personnes.
Alliance Médiation Martinique 