Notre cadre d’intervention

La médiation repose sur un cadre précis qui garantit un espace sécurisé pour les échanges.

Ce cadre permet à chacun de s’exprimer librement, dans un environnement neutre et confidentiel.

Confidentialité

Aucune information n’est transmise à des tiers sans l’accord des personnes concernées.

Tout ce qui est échangé dans le cadre de la médiation reste strictement confidentiel.

Neutralité

Nous n’apportons ni jugement ni solution.

Nous veillons à ce que chaque position puisse être entendue, dans un cadre équilibré.

Consentement

La médiation repose sur la participation volontaire des parties.

Chacun peut y mettre fin à tout moment.

Indépendance

Nous intervenons en toute indépendance, sans lien d’intérêt avec les parties.

Ce cadre permet d’installer les conditions nécessaires à une expression libre et à une clarification des situations.